Complimenten en klachten

Een tevreden gast is voor Buiten Bergen het grootste compliment dat wij kunnen ontvangen, en dat horen wij dan ook graag. Maar ondanks al onze zorgen en bemoeienissen kan het voorkomen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Mocht u na vertrek uw klacht toch nog kenbaar willen maken aan het management dan kan dat via dit formulier.

Wij vragen u, uiterlijk 10 dagen na uw verblijf uw opmerkingen kenbaar te maken. U ontvangt dan van ons een ontvangstbevestiging en uiterlijk binnen twee weken een reactie.

Buiten Bergen heeft kwaliteit en gasttevredenheid hoog in het vaandel staan, uw mening, opmerkingen maar ook uw positieve reacties nemen wij dan ook zeer serieus.